客户种类很多，遇到挑剔型的客户也很正常。碰到此类客户，销售人员不必烦恼；一般来说，客户越是挑剔，越说明他对我们的氧化铁红产品感兴趣，是我们的潜在客户；很多时候，客户挑剔只是为自己砍价找借口，此时销售员应该沉着应对，不必烦恼，更不必紧张。

　　优秀的业务员在面对客户时都会有很多种应付方案，不同的客户类型采用的应对方案也是有差异的。面对挑剔型客户，若是由应对方案更好，若是没有，则说明销售人员需要赶紧制定针对这一类型客户的应对方案，这样才能使氧化铁红业务越做越顺手。

　　永寿县位于陕西省中部偏西，渭北高原南缘。永寿县境内成矿的地质构造很少，多是地层形成时期的沉积层，主要有煤矿、铁矿、石灰岩、石英砂岩、陶土等。2015年，永寿县实现生产总值50亿元，同比2014年增长11.7%。分产业看，第一产业增加值15.01亿元，第二产业增加值21.16亿元，第三产业增加值13.84亿元，增长8.4%。其中，规模以上工业企业完成工业增加值17.42亿元，增长24.71%。全部工业总产值完成68.59亿元，增长22.84%，其中规模工业总产值完成59.27亿元，增长24%，规模以下工业增加值0.95亿元，增长6.1%。

　　永寿县是否有开展氧化铁红业务的潜力，这需要提前进行市场调研工作，努力挖掘其中存在的业务机会。这方面的工作做得越到位，越是能够找到更多销售商机，推动产品销量提升。

氧化铁颜料应用与性能 氧化铁红的特点：铁红具有很好的耐热性，在500℃也不变色，在1200℃时，也不改变化学结构，极为稳定；能吸收阳光中的紫外线光谱，所以对涂层有保护作用，耐稀酸、耐碱、耐水、耐溶剂，使它具有很好的耐候性。铁红的颗粒度在0.2um时，带黄相，比表面积、吸油量等也比较大，颗粒度增大时，色相就从红向紫移动，比表面积、吸油量也随之变小。 铁红大量用于防锈涂料，具有物理性防锈功能，大气中的水分等不能渗透到金属，并能增加涂层的致密性和机械强度。铁红的粉末特性，如下表： 项目黄相红相紫相平均粒径，um0.20.250.31比表面积，m2/g8.325.764.38容积密度，g/cm20.710.610.61吸油量，ml/100g 19.8 16.6 14.8   涂料的质量常常与颜料的性能有密切关系： ①颜料吸油量增高，使涂料粘度增加，如以溶剂稀释，则含固量下降，影响涂刷效果，吸油量较低的品种，可以增加涂料用量，提高深度。 ②遮盖力高的颜料，在涂料配方中的用量就可减少，又能提高涂层光泽（因树脂量较多），在配方中可调节填充剂用量，改善涂层的机械强度。 ③涂料在贮藏过程中，发生沉淀现象，颜料与填充剂如比重较大，就会逐渐在容器底部沉淀，最后形成粘厚的块团。铁红由于粘性较大，有的品种沉淀后不易搅起分散，涂料还会产生返粗现象，其中的一个原因是颜料在这一介质中引起颗粒的团聚现象，色泽变浅。 ④颜料的水溶物过高和PH值的影响，常常使涂料粘度上升（发胀），一种原因是树脂等介质皂化引起，另一种原因是由于不同PH值的物料间反应所影响，所以，颜料的PH值应近于7，而水溶物低的颜料，有利于涂料提高稳定性能。  合成氧化铁红与天然品相比，前者的密度较大，颗粒度小，纯度高，遮盖力好，吸油量高，着色力强。  氧化铁的水溶盐较低，有利于提高防锈效果，特别是氯离子增加时，水分就容易渗透入涂料中，同时加速金属腐蚀，此外，金属对酸性是很敏感的，酸性较强时，更容易促进金属的锈蚀。  天然氧化铁红有良好的遮盖力，有很好的抗紫外线性能，主要用于制备底漆，除了具有物理性防锈性能外，还有增重量剂的作用。湿法合成的铁红适用于制作油漆面漆，能使面漆色泽均匀一致。  铁黄耐热比铁红差，在135℃/小时或177℃/5分钟进行热处理，会因逐渐失去结晶水而

　　服务是延伸产品价值的最好体现，用服务提升氧化铁红等产品的价值，这才是企业今后应该重点关注的；一方面可以及时解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题，同时还能及时发现客户的最新需求，进而为企业的发展和产品升级找到方向。这是企业发展的需要，同时也是新时代对企业的更高要求。

　　为客户提供更加精准、更加个性化的服务，这是时代发展的必然，更是企业实力的展现。想要更好的服务客户，就要提供更加具有针对性的个性化需求，提高满足客户需求的门槛。