与客户沟通的过程,就是双方有不了解到了解,由不信任到信任的过程,达成氧化铁红交易是双方信任的结果。
很多时候,销售人员与客户之所以没有走到最后一步,主要是双方没有获得足够的信任,具体来说,就是没有共同点,双方没有什么共鸣。无论是对个人,还是对氧化铁红产品,在沟通过程中都可以产生共鸣,关键就看销售人员的能力;由此可见共鸣的威力是多么的不可忽视。
想与客户产生共鸣,就是事先做好调研工作,一方面了解湘潭的氧化铁红市场情况,另一方面要重点了解客户的性格、习惯和爱好,寻找容易引起对方共鸣的点,这是调研中需要重要关注的地方。
湘潭市是湖南省面积最小,但人均较高,是湖南省相对发达的地区。同时湘潭也是重要的农业产区,湘潭县是湖南省第二大的粮食与肉类生产县,湘乡市也是全国肉类生产的百强县之一。
全市已形成了工程机械、冶金装备、矿山装备和风电装备等几大类龙头产品;拥有江南机器、泰富重工、中冶京诚、江麓重工、恒润高科等28家规模企业。2012年先进装备制造业实现增加值152亿元。2011年湘潭先进矿山装备集群被确定为国家创新性产业集群试点,致力于打造世界级矿山装备产业谷,预计到2015年矿产装备产业产值将达到400亿元。
随着技术的发展,氧化铁红的应用也在不断拓展,在建材工业中氧化铁红主要用于彩色水泥、彩色水泥地砖、彩色水泥瓦、仿琉璃瓦、混凝土地砖、彩色灰浆、彩色沥青、水磨石、马赛克花砖、人造大理石及墙面粉刷等。
此外,氧化铁红还可以用于各种涂料着色和保护物质,包括水性内外墙涂料、粉末涂料等;还适用于油性漆包括环氧、醇酸、氨基等各种底漆和面漆;也可用于玩具漆、装饰漆、家具漆、电泳漆和磁漆等出。氧化铁红底漆具有防锈功能,可以代替成本较高的红丹漆,起到降低成本的作用。
品质有保障,企业才能获得发展良机,否则将寸步难行。
有过这方面经历的人都知道,质量控制是个系统工程,非常复杂,在氧化铁红生产过程中涉及到的每一个环节都要认真把关,稍有差错就会对产品质量造成一定影响。
企业要想搞好产品质量,必须形成制度管理体系,更需要有优秀的生产人员来执行,并且要及时反馈在生产过程中出现的各种问题,并及时调整、完善,这样才能使产品质量得到稳步提升,客户才会更加喜爱你的产品。